ご予約・受講料に関して…

ご予約に関して

Ｑ．いつから予約ができますか？

Ａ．全クラス当月と、翌月の２ヵ月のご予約が可能です。

　（例：３月のご予約は１月２０日～ご予約可能）

Ｑ．予約方法を教えて下さい。

A。初めての方もメールアドレスをお持ちでしたら自動予約システムをご利用いただけます。

　　会員登録や、登録料などはありません。リクルートＩＤをお持ちの方はそちらを

　　ご利用頂けます。基本的にはこちらのサイトからのご予約をお願いしております。

　　メールアドレスをお持ちでない方は、直接お電話下さい。

Q．ネットがあまり得意ではありませんが…

A．自動予約より遅くなりますが、メールやお電話でもご予約を承りますので、

　　お気軽にご連絡下さい。

Ｑ．お友達と予約したいのですが人数分の予約が必要ですか？…

A．申し込み人数を入力していただければ、お名前は代表の方のみで大丈夫です。

Ｑ．子供も大人料金で予約されるのですが…

A．受講料はレッスン時に調整させていただきますので、大人料金のままご入力下さい。

　　人数とお名前（複数名の場合はお一人様）のみ正しくご入力いただければ大丈夫です。

Ｑ．キャンセル料はかかりますか？

Q．予約サイトで予約・キャンセルできる時間をおしえてください

A．https://arumlily.amebaownd.com/pages/1848429/page_201804181724

　　こちらのページにキャンセル規約が掲載されておりますので、ご確認下さい。

Ｑ．キャンセル待ちの仕組みを教えて下さい

A．満席の場合は、キャンセル待ちが可能です。

　　キャンセルが出た時点で、キャンセル待ち１番の方から順にご予約となります。

　　ご予約が確定した時点で、予約確定メールが自動配信されます。

　　ご予約確定メールがない場合はご受講していただけませんのでご了承下さい。

　　※キャンセル受付時間が、朝レッスンは前日０時、夜レッスンは当日１２時と

　　　なりますので、それまでにご連絡行くことが多くなります。

　　　予約完了メールが届いた時点で予約確定となりますので、メールのチェックをお願いいたします。

Ｑ．１名しか空きがないのですが、２名希望の場合は…？

A．１名様ずつご入力いただいて、お一人様のみキャンセル待ちという形も可能です。

　　ご一緒に参加したいという場合は、２名様で入力→キャンセル待ちをして下さい。

　　ご入力順に予約が確定していくので、仮に自分の後に１名の方がキャンセル待ちを

　　入れても、その１名様が先にご予約確定になることはありません。

　　２名様空きましたらメールが届くシステムになっております。

受講料に関して

Q．クレジットカードなどは利用できますか？

A．申し訳ありません。現金のみとなっております。

Q．料金の仕組みがよくわからないのですが？

Ａ．レッスン料はレッスン前にいただきます。すべて一回ごとのご精算となります。

　　レッスン料以外はありません。登録料・会費はありません。

　　サプリや商品、またヨガ用品などの購入勧誘はございません。

Q．回数券などはありますか？

A．サロンのみご用意しております。

　　その他レッスンは一回ごとのご精算となります。

　　お得なポイントカードがございますので、ご利用下さい。

Q．ポイントカードはサロンにも適用されますか？

A．はい。グループレッスン・サロン共通カードとなります。(回数券との併用は不可)